“PJR comprende la importancia de la imparcialidad en el desempeño de sus actividades de certificación de sistemas de gestión, manejar los conflictos de intereses, y asegurar la objetividad de sus actividades de gestión de certificación. PJR también apoya una política de acceso del público y divulgación de información sobre los procesos de certificación y la situación de las organizaciones certificadas, y es sensible a las quejas sobre sus actividades y las actividades de sus clientes certificados.”




Perry Johnson Registrars

Perry L. Johnson fundador de PJR, es uno de los más renombrados expertos en calidad, habiendo escrito más de 15 manuales incluyendo temas como Gestión Total de Calidad y Control del Proceso Estadístico e ISO/QS-9000. El primer libro escrito por Perry Johnson en ISO 9000, ISO 9000:Meeting the International Standards, publicado por McGraw-Hill, ha sido un éxito que se encuentra actualmente en su segunda edición.


Johnson es diplomado en matemáticas de la Universidad de Illinois, Champagne-Urbana, y posee una maestría en psicología de la Universidad de Detroit. Perry Johnson es autor del libro mas vendido en normas de calidad internacional y certificación, ISO 9000: Meeting the New International Standards (McGraw-Hill, 1993), ahora en su segunda edición, como ISO 9000: Meeting the International Standards (McGraw-Hill, 1997); el libro Keeping Score: Strategies and Tactics for Winning the Quality War (Harper Collins, 1989); ISO 14000 Road Map to Registration (McGraw-Hill, 1997); ISO 14000: The Business Manager’s Complete Guide to Environmental Management (John Wiley & Sons, 1997) & ISO/QS-9000 Yearbook: 1998 (McGraw-Hill, 1998).


Perry Johnson es también el fundador y presidente de Perry Johnson Inc. (PJI).



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Perry Johnson Registrars, Inc. opera a favor de los intereses del cliente. La palabra clave es flexibilidad a la hora de corregir las no-conformidades, y debido a esto, los costos se mantienen al mínimo. En la mayoría de los casos la acción correctiva de las no-conformidades menores puede enviársele al auditor por fax o correo electrónico, y ser verificada después durante una auditoría de vigilancia. La preparación de las auditorías puede llevarse a cabo fuera de la planta para minimizar los costos de viaje.


Prioridad en la programación

En PJR, no queremos que se pierda en la confusión del registro. Debido a que este proceso es una empresa tan importante para la mayoría de las organizaciones, estamos comprometidos a ser lo más flexible posible con su programación con el fin de facilitarle el proceso. Pregunte a su administrador de clientes PJR sobre este programa especial.


Entre las ventajas de PJR se encuentran estas políticas exclusivas:

◾ La visita preliminar en planta no es obligatoria

◾ No existe penalización por cambios en la programación de fechas de auditoría (con notificación 20 dias)

◾ No existen cargos escondidos

◾ Solicitud sin costo

◾ No existen cargos por tiempo extra

◾ Placa de certificación adicional por cliente opcional

◾ Notificaciones a la prensa redactadas sin costo adicional

◾ Sensibilidad y respuesta óptima a las necesidades del cliente, sin importar el tamaño de la compañía

◾ 3 Certificados de registro adicionales

◾ Auditorías de valor agregado



Ventajas PJR

Mas información

Perry Johnson Registrars

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Perry Johnson Registrars, Inc (PJR) no proporciona servicios de consultoría o de acreditación a laboratorios, incluyendo ISO/IEC 17025 e ISO 15189. Comprendemos la importancia de la imparcialidad al llevar a cabo nuestras actividades de certificación a los sistema de gestión. Para este efecto, PJR gestiona conflictos de interés y asegura la objetividad e imparcialidad de todos sus servicios de acreditación.

Perry Johnson Registrars

CONTACTO

 Beethoven No. 109 Col. Obispado

 Monterrey, N. L., C.P. 64060

 Número gratuito: 01.800.888.7576

 Teléfono: 52.818.333.8000

 Email: mciagne@pjr.com

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El departamento de servicio al cliente de PJR es otra medida de nuestro fuerte compromiso con el servicio. Nuestros representantes de servicio se encuentran disponibles para responder preguntas, solucionar problemas, enviar actualizaciones de información y generalmente sirven como un rápido punto de contacto entre nuestros clientes y varios departamentos dentro de PJR.




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“PJR comprende la importancia de la imparcialidad en el desempeño de sus actividades de certificación de sistemas de gestión, manejar los conflictos de intereses, y asegurar la objetividad de sus actividades de gestión de certificación. PJR también apoya una política de acceso del público y divulgación de información sobre los procesos de certificación y la situación de las organizaciones certificadas, y es sensible a las quejas sobre sus actividades y las actividades de sus clientes certificados.”


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 Presidente y Director de PJR


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